ЗАТВЕРДЖЕНО
Рішення виконавчого комітету
Чернігівської міської ради
«01 » жовтня 2020 року № 429
ПЕРЕЛІК
соціальних послуг, умови та порядок їх надання
структурними підрозділами територіальних центрів
соціального обслуговування (надання соціальних послуг)
Деснянського та Новозаводського районів Чернігівської міської ради
І.Загальні положення (читати далі)
догляд вдома; громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, визнані такими в порядку, затвердженому Міністерством охорони здоров’я; З метою встановлення наявності (відсутності) обтяжень речових прав на нерухоме майно громадян, зазначених в абзаці другому пункту 2 цього переліку, які подали письмову заяву Департаменту, а також наявності (відсутності) укладених такими громадянами договорів довічного утримання (догляду) посадова особа Департаменту в триденний строк після надходження відповідної письмової заяви отримує інформацію з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (далі – Державний реєстр прав) шляхом безпосереднього доступу до нього відповідно до законодавства та долучає її до заяви громадянина. У п’ятиденний строк після надходження запиту відповідні суб’єкти, зазначені в абзаці першому цього пункту, надають медичний висновок, довідку про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/ будинку осіб, довідку про доходи громадянина (у разі потреби) Департаменту, який в одноденний строк після їх надходження приймає рішення про надання або відмову в наданні соціальних послуг з урахуванням пунктів 6, 7, 8, 11 та 12 цього переліку і надсилає такі документи територіальному центру разом із заявою громадянина та інформацією з Державного реєстру прав. Після надходження зазначених документів територіальні центри протягом строку, визначеного у державних стандартах соціальних послуг, визначають індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги, встановлюють групу рухової активності, визначають зміст соціальних послуг, уточнюють обсяг, складають індивідуальний план, приймають рішення про необхідність надання соціальних послуг, про що видається відповідний наказ, та укладають з отримувачем соціальної послуги договір про надання таких послуг. Надання структурними підрозділами територіальних центрів внутрішньо переміщеним особам соціальних послуг здійснюється невідкладно. Особова справа формується на підставі документа, що посвідчує особу, та довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи. У разі коли громадянин, який потребує надання соціальних послуг, за віком або за станом здоров’я неспроможний самостійно прийняти рішення про необхідність його здійснення (їх надання), таке рішення може прийняти опікун чи піклувальник. Форми заяви, медичного висновку, договору про надання соціальних послуг, карти визначення індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги, акта обстеження матеріально-побутових умов, журналу обліку громадян, яких обслуговують територіальні центри, затверджує Міністерство соціальної політики України в установленому порядку. громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і не мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу, або рідні є громадянами похилого віку чи визнані особами з інвалідністю в установленому порядку; громадянам, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку Для окремих структурних підрозділів територіальних центрів можуть передбачатись особливі умови здійснення безоплатного надання соціальних послуг. громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, хворим, які не здатні до самообслуговування і мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд громадянам, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку Тарифи на платні соціальні послуги встановлюються територіальними центрами відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 1 червня 2020 року № 428 «Про затвердження Порядку регулювання тарифів на соціальні послуги» і затверджуються його директорами. Кошти, що надходять від надання платних соціальних послуг, використовуються в установленому законодавством порядку. Територіальні центри (у межах наявних можливостей) можуть надавати соціальні послуги в обсягах, визначених державними стандартами соціальних послуг, із встановленням диференційованої плати відповідно до законодавства. Соціальні послуги понад обсяги, визначені державними стандартами соціальних послуг, надаються за плату. Документи, що містяться в особовій справі громадянина (крім заяви), поновлюються щороку. У разі виявлення у громадянина зазначених протипоказань працівники територіального центру зобов’язані надати йому інформацію про можливі шляхи отримання необхідних йому соціальних послуг в інших установах. 1) поліпшення стану здоров’я, виходу із складних життєвих обставин, 2) виявлення у громадянина, якого безоплатно обслуговує територіальний центр, працездатних рідних (батьків, дітей, чоловіка, дружини) або осіб, які відповідно до законодавства повинні забезпечити йому догляд і допомогу, або осіб, з якими укладено договір довічного утримання (догляду); 3) направлення громадянина до будинку-інтернату для громадян похилого віку, пансіонату, психоневрологічного інтернату, надання громадянину соціальної послуги з догляду вдома в будинку для ветеранів війни та праці, громадян похилого віку та осіб з інвалідністю, інших закладах постійного проживання; 4) зміни місця проживання/перебування (за межами Деснянського та Новозаводського районів міста Чернігова); 5) поліпшення матеріально-побутових умов, у результаті якого громадянин не потребує соціально-економічних послуг (для громадян, які потребували надання цих послуг у відділенні організації надання адресної натуральної та грошової допомоги); 6) грубого, принизливого ставлення громадянина до обслуговуючого персоналу, соціальних працівників, соціальних робітників та інших працівників територіальними центрами і його структурних підрозділів; 7) порушення громадського порядку (сварки, бійки тощо); 8) систематичного перебування в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння; 9) виявлення медичних протипоказань для надання соціальних послуг територіальними центрами; 10) надання громадянинові соціальних послуг фізичною особою, якій призначено щомісячну компенсаційну виплату, допомогу на догляд 11) надання громадянином соціальних послуг іншій особі та отримання ним щомісячної компенсаційної виплати, допомоги на догляд у встановленому законодавством порядку; 12) відмови отримувача соціальних послуг або його законного представника від отримання соціальних послуг; 13) невиконання громадянином без поважних причин вимог щодо отримання соціальної послуги з догляду вдома після письмового попередження про припинення чи обмеження її надання або після обмеження надання такої послуги; 14) припинення діяльності територіальних центрів. У такому разі Чернігівська міська рада вживає заходів до забезпечення надання соціальних послуг особам, які їх отримували в територіальних центрах (розглядає питання щодо можливості надання соціальних послуг громадськими організаціями, фізичною особою, якій призначається щомісячна компенсаційна виплата відповідно до законодавства, тощо). У разі смерті громадянина надання соціальних послуг також припиняється на підставі доповідної записки соціального робітника та копії свідоцтва про смерть.
денний догляд;
соціальна адаптація;
консультування;
представництво інтересів;
соціально – економічні (у формі надання натуральної чи грошової допомоги);
транспортні;
інші соціальні послуги.
громадянам, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку
з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім’ї.
для надання соціальних послуг подають письмову заяву департаменту соціальної політики Чернігівської міської ради.
з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім’ї.
(в межах наявних можливостей), визначені постановою Кабінету Міністрів України від 14 січня 2004 року № 12 «Про порядок надання платних соціальних послуг та затвердження їх переліку» та цим переліком:
і допомогу;
з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб
з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей вищий ніж прожитковий мінімум для сім’ї.
в таємниці інформацію, отриману під час виконання своїх службових обов’язків, а також інформацію, що може бути використана проти зазначених громадян.
в результаті чого громадянин втрачає потребу в наданні соціальних послуг;
в установленому законодавством порядку (крім обслуговування у відділенні організації надання адресної натуральної та грошової допомоги);
II. Перелік, умови та порядок надання соціальних послуг особам похилого віку; особам з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), крім осіб хворим (з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці). Відділення не здійснюють надання соціальних послуг громадянам, які потребують цілодобового стороннього догляду. Обслуговування таких громадян здійснюється за плату відповідно до тарифів на платні соціальні послуги або з установленням диференційованої плати. Завідувач відділення повинен мати вищу освіту (магістр, спеціаліст) відповідного напряму підготовки і стаж роботи за фахом не менш як три роки. 1) письмова заява громадянина; 2) медичний висновок про не здатність до самообслуговування, потребу в постійній сторонній допомозі та догляді в домашніх умовах; 3) карта визначення індивідуальних потреб отримувача соціальних послуг; 4) один примірник договору, укладеного громадянином і територіальним центром про надання соціальних послуг; 5) довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб; 6) інформація з Державного реєстру прав, отримана посадовою особою департаменту шляхом безпосереднього доступу до цього Реєстру; 7) копія виписки із акта огляду медико-соціальною експертною комісією про встановлення групи інвалідності (за наявності); 8) копія рішення комісії про звільнення від плати громадян похилого віку, осіб з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування, але мають рідних, що повинні забезпечити їм догляд і допомогу (за наявності); 9) копія наказу про здійснення (припинення) надання соціальних послуг; 10) довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення за встановленням диференційованої плати за надання соціальних послуг. 11) індивідуальний план надання соціальної послуги; 12) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб).
відділеннями соціальної допомоги вдома
територіальних центрів (читати далі)
з інвалідністю унаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання, які отримують соціальну допомогу на постійний сторонній догляд, побутове та спеціальне медичне обслуговування відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності”;
III. Перелік, умови та порядок надання соціальних послуг Відділення денного перебування обслуговують громадян, які мають часткове порушення рухової активності, частково не здатні до самообслуговування, не мають медичних протипоказань для перебування соціальна адаптація; денний догляд. Крім того, відділення денного перебування можуть надавати такі соціальні послуги: консультування; представництво інтересів; соціальна профілактика; 1) письмова заява громадянина; 2) медичний висновок про потребу в соціальній адаптації або денному догляді та відсутність медичних протипоказань для перебування в колективі; 3) карта визначення індивідуальних потреб отримувача соціальних послуг; 4) копія довідки про встановлення групи інвалідності (за наявності); 5) довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб; 6) копія наказу про надання (припинення) соціальних послуг; 7) довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення за встановленням диференційованої плати за надання соціальних послуг. 8) індивідуальний план надання соціальної послуги; 9) договір про надання соціальної послуги; 10) копія рішення комісії про звільнення від плати громадян похилого віку, осіб з інвалідністю (які досягли 18 – річного віку), що не здатні до самообслуговування, але мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу (за наявності); 11) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб). Завідувач відділення повинен мати вищу освіту (магістр, спеціаліст) відповідного напряму підготовки і стаж роботи за фахом не менш як три роки.
відділеннями денного перебування
територіальних центрів (читати далі)
в колективі та потребують соціально – побутової і психологічної адаптації, надання соціальних послуг з метою усунення обмежень життєдіяльності, запобігання виникненню та розвитку можливих захворювань особи, підтримки її здоров’я, соціальної незалежності, відновлення знань, вмінь та навичок з орієнтування в домашніх умовах, ведення домашнього господарства, самообслуговування, поведінки у суспільстві, сприяння розвитку різнобічних інтересів і потреб осіб, організації дозвілля і відпочинку.
IV. Перелік, умови та порядок надання соціальних послуг похилого віку; осіб з інвалідністю; хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці) у разі коли вони на своєму утриманні мають неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю; які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку з безробіттям Право на безоплатне обслуговування відділенням адресної допомоги мають: громадяни, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з похилим віком, хворобою, інвалідністю і не мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу, або рідні є громадянами похилого віку чи визнані особами з інвалідністю в установленому порядку; інші громадяни похилого віку, особи з інвалідністю, хворі (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, за умови, що середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж 1,5 прожиткового мінімуму для сім’ї; громадяни, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку внутрішньо переміщені особи. 1) одягом, взуттям, іншими предметами першої потреби; 2) ліками, предметами медичного призначення; 3) предметами побутової гігієни; 4) продовольчими та промисловими товарами; 5) гарячими обідами тощо. За згодою громадянина складається акт обстеження його матеріально-побутових умов. 1) письмова заява громадянина; 2) довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб; 3) довідки про доходи членів сім’ї або довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення за встановленням диференційованої плати за надання соціальних послуг; 4) копія наказу про здійснення (припинення) обслуговування; 5) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб). Соціальні працівники відділення адресної допомоги формують особові справи громадян, які звернулися за допомогою, перевіряють відомості, зазначені у поданих ними документах, і вносять їх до електронної бази даних територіального центру. У разі надання натуральної чи грошової допомоги громадянинові видається документ із зазначенням його прізвища, ім’я, по батькові, адреси, виду наданої допомоги, її кількісних та вартісних показників. У разі коли громадянин через часткову втрату рухової активності не може відвідати відділення адресної допомоги та особисто отримати допомогу, адміністрації територіальних центрів вживають заходів для доставки допомоги громадянину за місцем його проживання. Завідувач відділення повинен мати вищу освіту (магістр, спеціаліст) відповідного напряму підготовки і стаж роботи не менш як три роки.
відділеннями організації надання адресної натуральної
та грошової допомоги територіальних центрів (читати далі)
і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою, у разі коли вони мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб
з інвалідністю.
з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), якщо середньомісячний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім’ї;
з ремонту вікон, дверей, квартир (будинків), санвузлів, дахів, парканів, побутової техніки, радіоапаратури, холодильників, взуття, послуг із заготівлі та завезення палива, розпилювання дров тощо.
з числа осіб, зазначених у пункті 32 цього переліку, які мають право на обслуговування відділенням адресної допомоги, буде встановлено, що вони перенесли операцію, тривале захворювання, у зв’язку з чим перебували на стаціонарному лікуванні у закладі охорони здоров’я і мають офіційне підтвердження пов’язаних з цими обставинами грошових витрат, натуральна чи грошова допомога надається їм за умови, що середньомісячний сукупний дохід їх сімей за останні шість календарних місяців, що передують місяцю звернення, не перевищує встановлених законом двох прожиткових мінімумів для осіб, які втратили працездатність.
з Методикою обчислення сукупного доходу сім’ї для всіх видів соціальної допомоги, затвердженою спільним наказом Мінсоцполітики, Мінекономіки, Мінфіну, Держкомстату, Держсім’ямолоддю від 15 листопада 2001 року
№ 486/202/524/455/3370 (із змінами).