1. Чернігівський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради (далі – Чернігівський міський терцентр) надає такі соціальні послуги:

• догляд вдома;
• денний догляд;
• соціальна адаптація;
• консультування;
• інформування;
• представництво інтересів;
• соціально – економічні (у формі надання натуральної допомоги);
• транспортні;
• інші соціальні послуги.

2. Чернігівський міський терцентр забезпечує здійснення своїми структурними підрозділами надання соціальних послуг:

• громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, визнані такими в порядку, затвердженому Міністерством охорони здоров’я;
• громадянам, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку
  з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім’ї.

3. Для надання соціальних послуг громадяни, зазначені в пункті 2 цього переліку, подають заяву про надання соціальних послуг у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою Міністерством соціальної політики, разом з документами, зазначеними у пункті 4 цього Переліку, до департаменту соціальної політики Чернігівської міської ради (далі – Департамент).

У разі коли громадянин, який потребує надання соціальних послуг, за віком або за станом здоров’я неспроможний самостійно прийняти рішення про необхідність його здійснення (їх надання), таке рішення може прийняти опікун чи піклувальник.
З метою встановлення наявності (відсутності) обтяжень речових прав на нерухоме майно громадян, зазначених у пункті 2 цього Переліку, які подали письмову заяву Департаменту, а також наявності (відсутності) укладених такими громадянами договорів довічного утримання (догляду) посадова особа Департаменту в триденний строк після надходження відповідної письмової заяви отримує інформацію з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (далі – Державний реєстр прав) шляхом безпосереднього доступу до нього відповідно до законодавства та долучає її до заяви громадянина.
Фахівець із соціальної роботи/соціальний працівник територіального центру в разі виявлення ним особи, яка належить до вразливих категорій населення або перебуває під впливом чинників, що можуть зумовити потрапляння у складні життєві обставини, протягом п’яти робочих днів з дня одержання заяви, звернення, повідомлення про надання соціальних послуг проводить оцінювання потреб особи у соціальних послугах відповідно до порядку, затвердженого Міністерством соціальної політики.
За результатами оцінювання потреб особи, яка належить до вразливих категорій населення або перебуває під впливом чинників, що можуть зумовити потрапляння у складні життєві обставини, фахівець із соціальної роботи/соціальний працівник складає відповідний акт (у паперовій або електронній формі), який не пізніше ніж протягом наступного робочого дня подається до Департаменту для прийняття рішення про надання соціальних послуг.

4. Для прийняття рішення про надання соціальних послуг до заяви додаються такі документи (або їх скановані копії):

• копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу, яка потребує надання соціальних послуг;
• копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, або копія паспорта громадянина України (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органові та мають про це відмітку в паспорті);
• копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);
• медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (у разі потреби);
• копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи, яка потребує надання соціальних послуг (для недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
• копія рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності);
• документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування (якщо заява подається органом опіки та піклування);
• копія паспорта громадянина України опікуна або піклувальника особи, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна або піклувальника);
• копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);

У разі відсутності у бездомної особи документа, що посвідчує особу, такій особі надається допомога у поновленні зазначеного документа відповідно до законодавства.
Якщо в документах (або їх копіях), які додаються до заяви, міститься інформація (відомості), яка вже є у розпорядженні Департаменту або зазначену інформацію (відомості) можливо отримати в порядку електронної інформаційної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів, такі документи не подаються.
Для надання соціальних послуг (крім тих, що надаються за рахунок бюджетних коштів незалежно від доходу отримувача соціальних послуг) за наявності інших отриманих доходів, інформація про які відсутня в ДПС, Пенсійному фонді України, Фонді соціального страхування та згідно із законодавством не може бути отримана на запит органу соціального захисту населення відповідно до цього Переліку, подаються також довідки/інші документи про доходи.
Підставою для розгляду питання про надання соціальних послуг також є повідомлення суб’єкта та/або акт оцінювання потреб сім’ї/особи, складений фахівцем із соціальної роботи/соціальним працівником, звернення, повідомлення інших осіб в інтересах осіб, які потребують соціальних послуг у зв’язку з перебуванням у складних життєвих обставинах.

5. Департамент протягом десяти робочих днів з дня одержання заяви та інших документів (даних) приймає рішення про надання чи відмову в наданні соціальних послуг, що видається за формою, затвердженою Мінсоцполітики.

Про прийняте рішення особа або її законний представник інформується Департаментом не пізніше ніж через три робочих дні з дати його прийняття шляхом надання (надсилання) рішення про надання чи відмову в наданні соціальних послуг (його сканованої копії) у паперовій та/або електронній формі. У рішенні про відмову в наданні соціальних послуг обов’язково повинні бути обґрунтовані підстави відмови.

6. Підставою для відмови особі, яка звернулася із заявою, у наданні соціальних послуг є:

• відсутність потреби осіб, які належать до вразливих категорій населення або перебувають під впливом чинників, що можуть зумовити потрапляння у складні життєві обставини, в соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи;
• ненадання надавачем тих соціальних послуг, яких потребує особа.

Особі може бути відмовлено у наданні соціальних послуг у разі наявності у особи відповідно до медичного висновку медичних протипоказань, перелік яких затверджується МОЗ. Рішення про надання соціальних послуг приймається після усунення таких протипоказань.
Не може бути відмовлено у наданні соціальних послуг у разі наявної загрози життю чи здоров’ю особи, домашнього насильства, насильства за ознакою статі.

7. Інформація про прийняте рішення щодо надання соціальних послуг або відмову в їх наданні, соціальні послуги, що надаватимуться особі/сім’ї, а також про суб’єктів, що їх надаватимуть, фіксується в Реєстрі надавачів та отримувачів соціальних послуг протягом доби з моменту прийняття відповідного рішення.

Документи, на підставі яких прийнято рішення про надання соціальних послуг або відмову в їх наданні, формуються в особову справу отримувача соціальних послуг/особи, яка потребує надання соціальних послуг (у паперовій та/або в електронній формі), що зберігається відповідно до законодавства з дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних».

8. Рішення про надання соціальних послуг разом з інформацією про особу (призначені виплати та державну допомогу, встановлення статусу внутрішньо переміщеної особи, особи з інвалідністю тощо) також надсилається Чернігівському міському терцентру у паперовій та/або електронній формі не пізніше ніж через три робочих дні з дати його прийняття.
9. Після надходження зазначеного у пункті 8 цього Переліку рішення про надання соціальних послуг разом з інформацією про особу, Чернігівський міський терцентр протягом строку, визначеного у державних стандартах соціальних послуг, визначає індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги, встановлює групу рухової активності, визначає зміст соціальних послуг, уточнює обсяг, складає індивідуальний план, видає відповідний наказ та укладає з отримувачем соціальної послуги договір про надання таких послуг.
10. Соціальні послуги можуть надаватися:

• за рахунок бюджетних коштів;
• з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальних послуг;
• за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб відповідно до законодавства.

11. Чернігівський міський терцентр забезпечує в обсягах визначених державними стандартами, надання соціальних послуг:

1) за рахунок бюджетних коштів:

• особам, які постраждали від торгівлі людьми і отримують соціальну допомогу відповідно до законодавства у сфері протидії торгівлі людьми, особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, особам з інвалідністю I групи;
• іншим категоріям осіб – соціальні послуги з соціальної адаптації, інформування, консультування, представництва інтересів, а також соціальні послуги, що надаються екстрено (кризово);
• отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб.

2) з установленням диференційованої плати в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України, надаються соціальні послуги отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб.

3) за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб надаються соціальні послуги:

• отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;
• понад обсяги, визначені державним стандартом соціальних послуг.

Середньомісячний сукупний дохід отримувача соціальних послуг для визначення права на отримання соціальних послуг за рахунок бюджетних коштів, з установленням диференційованої плати, або за рахунок отримувача соціальних послуг визначається за попередні шість місяців, що передують місяцю звернення за наданням соціальних послуг, та обчислюється шляхом ділення середньомісячного сукупного доходу його сім’ї на кількість членів сім’ї, які включаються до її складу.
Середньомісячний сукупний дохід сім’ї визначається згідно з Методикою обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї для надання соціальних послуг, затвердженої наказом Міністерства соціальної політики України від 16 червня 2020 року № 419.
Надання структурними підрозділами Чернігівського міського терцентру внутрішньо переміщеним особам соціальних послуг здійснюється невідкладно.

12. Прийняття рішень про звільнення громадян від плати за надання соціальних послуг приймається Департаментом соціальної політики Чернігівської міської ради за результатами попереднього вивчення питання комісією, склад якої затверджується рішенням виконавчого комітету міської ради.

13. Чернігівський міський терцентр визначає розмір плати за соціальні послуги залежно від змісту, видів та обсягу послуг, що надаються, відповідно до Порядку установлення диференційованої плати за надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 429, Порядку регулювання тарифів на соціальні послуги, затвердженого постановою Кабінетом Міністрів України від 01 червня 2020 року № 428, Методичних рекомендацій розрахунку вартості соціальних послуг, затверджених Наказом Міністерства соціальної політики України від 07 грудня 2015 року № 1186. Тарифи на соціальні послуги щороку визначаються Чернігівським міським терцентром і затверджуються виконавчим комітетом міської ради один раз на рік.
    Кошти, що надходять від надання соціальних послуг, використовуються в установленому законодавством порядку.

14. Працівники Чернігівського міського терцентру, які здійснюють надання соціальних послуг, зобов’язані сумлінно ставитися до виконання своїх обов’язків, поважати гідність громадян, не допускати негуманних і дискримінаційних дій щодо громадян, яких вони обслуговують, зберігати
    в таємниці інформацію, отриману під час виконання своїх службових обов’язків, а також інформацію, що може бути використана проти зазначених громадян.

15. Надання соціальних послуг громадянам, зазначеним у пункті 2 цього переліку, припиняється структурними підрозділами Чернігівського міського терцентру у разі:

1) відсутності потреби в соціальних послугах за результатами оцінювання потреб осіб, які належать до вразливих категорій населення або перебувають під впливом чинників, що можуть зумовити потрапляння у складні життєві обставини;
2) закінчення строку дії договору про надання соціальних послуг (крім випадків продовження строку дії договору за результатами повторного оцінювання потреб);
3) відмови особи від отримання послуг та дострокове розірвання договору про надання соціальних послуг за ініціативою отримувача соціальних послуг;
4) зміни місця проживання/перебування за межі адміністративно-територіальної одиниці отримувача соціальних послуг, що унеможливлює надання соціальних послуг;
5) невиконання без поважних причин отримувачем соціальних послуг вимог, визначених договором про надання соціальних послуг;
6) виявлення/встановлення недостовірності поданих отримувачем соціальних послуг інформації/документів під час звернення за наданням соціальних послуг, що унеможливлює подальше їх надання;
7) виявлення у громадянина, якого обслуговує територіальний центр, осіб,  з  якими укладено договір довічного утримання (догляду);
8) надання громадянинові соціальних послуг фізичною особою, якій  призначено  щомісячну  компенсаційну  виплату,  допомогу  на догляд (крім обслуговування у відділенні організації надання адресної натуральної допомоги);
9) надання  громадянином  соціальних  послуг іншій особі та отримання  ним  щомісячної  компенсаційної  виплати;
10) направлення громадянина до будинку-інтернату для громадян похилого  віку, пансіонату, психоневрологічного інтернату, інших закладів постійного проживання;
11) грубого,    принизливого    ставлення    громадянина    до обслуговуючого  персоналу,  соціальних   працівників,   соціальних робітників  та  інших  працівників  територіального  центру і його структурних підрозділів; порушення громадського порядку (сварки, бійки тощо);
12) систематичного перебування в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння;
13) смерті отримувача соціальних послуг;
14) ліквідації (припинення діяльності) Чернігівського міського терцентру або припинення ним надання відповідних соціальних послуг.

Для підтвердження даних про смерть отримувача соціальних послуг використовуються відомості з Державного реєстру актів цивільного стану громадян, які передаються до Мінсоцполітики шляхом автоматизованого обміну електронними даними між інформаційними ресурсами Мін’юсту та Мінсоцполітики через систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів у порядку, передбаченому законодавством.
У разі виявлення в отримувача соціальних послуг відповідно до медичного висновку медичних протипоказань, перелік яких затверджується  МОЗ, надання соціальних послуг тимчасово припиняється на строк до усунення таких протипоказань без розірвання договору про надання соціальних послуг.
Не може бути припинено надання соціальних послуг у разі наявної загрози життю чи здоров’ю особи, домашнього насильства, насильства за ознакою статі.

16. Особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах або належать до вразливих груп населення, отримувачі соціальних послуг (або їхні законні представники) мають право відмовитися від отримання соціальних послуг, крім випадків, передбачених законом.
    Відмова від отримання соціальних послуг оформляється в письмовій формі (заява).

17. Якщо отримувач соціальних послуг без поважних причин не виконує умови договору про надання соціальних послуг, Чернігівський міський терцентр надсилає отримувачу соціальних послуг або його законному представнику письмове повідомлення про дату, з якої буде припинено надання соціальних послуг у разі подальшого невиконання умов договору. Надання соціальних послуг у такому разі припиняється не раніше ніж через п’ятнадцять календарних днів з дати відправлення відповідного письмового повідомлення.

18. Рішення про припинення надання соціальних послуг надається отримувачу соціальних послуг або його законному представнику у письмовій та/або електронній формі із зазначенням причин припинення протягом трьох робочих днів з дати його прийняття.

19. Рішення про відмову в наданні соціальних послуг або припинення їх надання може бути оскаржено в судовому порядку.

20. Після завершення надання соціальної послуги Чернігівський міський терцентр у строк, що не перевищує п’яти робочих днів, інформує Департамент про завершення (припинення) її надання та результати роботи з особою.

21. Відділення соціальної допомоги вдома Чернігівського міського терцентру (далі – відділення соціальної допомоги вдома) утворюється для надання соціальних послуг за місцем проживання/перебування не менш як 80 громадянам, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з частковою втратою рухової активності (мають III, IV і V групи рухової активності) та потребують сторонньої допомоги, надання соціальних послуг в домашніх умовах згідно з медичним висновком, а саме:

• особам похилого віку;
• особам з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), крім осіб
  з інвалідністю унаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання, які отримують соціальну допомогу на постійний сторонній догляд, побутове та спеціальне медичне обслуговування відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності»;
• хворим (з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці).

Відділення не здійснює надання соціальних послуг громадянам, які потребують цілодобового стороннього догляду.

22. Право на позачергове надання соціальних послуг відділенням соціальної допомоги вдома мають одинокі ветерани війни, особи, на яких поширюється чинність Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», жертви нацистських переслідувань, особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи і віднесені до 1, 2 і 3 категорії, особи, депортовані за національною ознакою.
23. Якщо громадян, які потребують надання соціальних послуг, виявлено менш як 80 осіб, їх обслуговування може здійснюватися згідно з договором, який укладається з непрацюючою фізичною особою і Чернігівським міським терцентром, про оплату відповідної роботи за рахунок коштів, що виділяються для цієї мети.
24. Відділення соціальної допомоги вдома надає, відповідно до Державного стандарту догляду вдома, соціальну послугу – догляд вдома.
25. Кількість громадян, яких повинен обслуговувати соціальний працівник, соціальний робітник, обсяг їх роботи визначає завідувач відділення соціальної допомоги вдома з урахуванням стану здоров’я громадянина, який обслуговується, його віку, рівня рухової активності, здатності до самообслуговування, місця та умов проживання, наявності транспортного сполучення, інших факторів, що можуть вплинути на якість надання соціальних послуг (один соціальний робітник обслуговує шістьох громадян у інших місцевостях, що не мають транспортного сполучення, у приватному або державному секторі без комунальних зручностей і десять громадян у містах з комунальними зручностями; один соціальний робітник обслуговує двох непрацездатних громадян, яким установлена V група рухової активності).
26. На підставі медичного висновку складається індивідуальний план надання соціальної послуги, після чого між отримувачем соціальних послуг і Чернігівським міським терцентром укладається договір, в якому зазначаються зміст та обсяг послуги, порядок оплати, обумовлюються періодичність, строки надання соціальної послуги відділенням соціальної допомоги вдома, інші умови.
27. Відділення соціальної допомоги вдома згідно з умовами договору, затвердженим графіком роботи та індивідуальним планом надання соціальної послуги з догляду вдома надає соціальну послугу з догляду вдома постійно (III групи рухової активності – два рази на тиждень, IV – три рази, V – п’ять разів), періодично (два рази на місяць), тимчасово (визначений у договорі період), організовує надання передбачених договором послуг, контролює їх якість, визначає додаткові потреби, вживає заходів до їх задоволення.
28. На кожного громадянина, якого обслуговує відділення соціальної допомоги вдома, ведеться особова справа, в якій міститься:

1) письмова заява громадянина;
2) копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу, яка потребує надання соціальних послуг;
3) копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, або копія паспорта громадянина України (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органові та мають про це відмітку в паспорті);
4) копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);
5) медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (у разі потреби);
6) копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи, яка потребує надання соціальних послуг (для недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
7) копія рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності);
8) документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування (якщо заява подається органом опіки та піклування);
9) копія паспорта громадянина України опікуна або піклувальника особи, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна або піклувальника);
10) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
11) один примірник договору, укладеного між отримувачем соціальних послуг і Чернігівським міським терцентром про надання соціальних послуг;
12) довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
13) інформація з Державного реєстру прав, отримана посадовою особою Департаменту шляхом безпосереднього доступу до цього Реєстру;
14) копія рішення комісії про звільнення від плати громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування, але середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми (за наявності);
15) копія наказу про здійснення (припинення) надання соціальних послуг;
16) довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення;
17) акт оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах;
18) індивідуальний план надання соціальної послуги.

29. Відділення соціальної допомоги вдома очолює завідувач, який призначається на посаду і звільняється з посади директором Чернігівського міського терцентру за погодженням з директором Департаменту соціальної політики міської ради.
    Завідувач відділення повинен мати вищу освіту (магістр, спеціаліст) відповідного напряму підготовки і стаж роботи за фахом не менш як три роки.
30. Положення про відділення соціальної допомоги вдома затверджується директором Чернігівського міського терцентру.

31. Відділення денного перебування Чернігівського міського терцентру (далі – відділення денного перебування) утворюється для надання соціальних послуг не менш як 30 громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, що частково втратили здатність до самообслуговування, на день.
    Відділення денного перебування обслуговує громадян, які мають часткове порушення рухової активності, частково не здатні до самообслуговування, не мають медичних протипоказань для перебування в колективі та потребують соціально – побутової і психологічної адаптації, надання соціальних послуг з метою усунення обмежень життєдіяльності, запобігання виникненню та розвитку можливих захворювань особи, підтримки її здоров’я, соціальної незалежності, відновлення знань, вмінь та навичок з орієнтування в домашніх умовах, ведення домашнього господарства, самообслуговування, поведінки у суспільстві, сприяння розвитку різнобічних інтересів і потреб осіб, організації дозвілля і відпочинку.
32. Відділення денного перебування надає такі послуги:

• соціальна адаптація;
• денний догляд;
• консультування;
• інформування;
• представництво інтересів.

33. На кожного громадянина, якого обслуговує відділення денного перебування, ведеться особова справа, в якій міститься:

1) письмова заява громадянина;
2) копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу, яка потребує надання соціальних послуг;
3) копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, або копія паспорта громадянина України (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органові та мають про це відмітку в паспорті);
4) медичний висновок про потребу в соціальній адаптації або денному догляді та відсутність медичних протипоказань для перебування в колективі;
5) копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи, яка потребує надання соціальних послуг (для недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
6) копія рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності);
7) документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування (якщо заява подається органом опіки та піклування);
8) копія паспорта громадянина України опікуна або піклувальника особи, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна або піклувальника);
9) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
10) один примірник договору, укладеного між отримувачем соціальних послуг і Чернігівським міським терцентром про надання соціальних послуг;
11) копія довідки про встановлення групи інвалідності (за наявності);
12) довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
13) інформація з Державного реєстру прав, отримана посадовою особою департаменту шляхом безпосереднього доступу до цього Реєстру;
14) копія рішення комісії про звільнення від плати громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування, але середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми (за наявності);
15) копія наказу про здійснення (припинення) надання соціальних послуг;
16) довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення;
17) акт оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах (за наявності);
18) індивідуальний план надання соціальної послуги.

34. Відділення денного перебування очолює завідувач, який призначається на посаду і звільняється з посади директором Чернігівського міського терцентру за погодженням з директором Департаменту соціальної політики міської ради.
    Завідувач відділення повинен мати вищу освіту (магістр, спеціаліст) відповідного напряму підготовки і стаж роботи за фахом не менш як три роки.

35. Положення про відділення денного перебування затверджується директором Чернігівського міського терцентру.

36. Відділення організації надання адресної натуральної допомоги Чернігівського міського терцентру (далі – відділення натуральної допомоги) утворюється для обслуговування не менш як 500 громадян, які відповідно до акта оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах потребують натуральної допомоги:
    – похилого віку;
    – осіб з інвалідністю;
    – хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці) у разі коли вони на своєму утриманні мають неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю;
    – які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку з безробіттям
    і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою, у разі коли вони мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю.

37. Відділення натуральної допомоги виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально-технічної бази забезпечує громадян, зазначених у пункті 35 цього переліку:

1) одягом, взуттям, іншими предметами першої потреби;
2) ліками, предметами медичного призначення;
3) предметами побутової гігієни;
4) продовольчими та промисловими товарами, тощо.

38. Відділення натуральної допомоги має право організовувати надання швацьких, перукарських послуг, послуг з ремонту вікон, дверей, квартир (будинків), санвузлів, дахів, парканів, побутової техніки, радіоапаратури, холодильників, взуття, послуг із заготівлі та завезення палива, розпилювання дров тощо.
39. Відділення натуральної допомоги може організовувати пункти прийому від громадян, підприємств, установ та організацій продуктів харчування, одягу, взуття, меблів, предметів першої потреби, побутової техніки, коштів, робіт та послуг для задоволення потреб малозабезпечених громадян.
40. На кожного громадянина, якого обслуговує відділення натуральної допомоги, ведеться особова справа, в якій міститься:

1) письмова заява громадянина;
2) копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу, яка потребує надання соціальних послуг;
3) копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, або копія паспорта громадянина України (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовились від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органові та мають про це відмітку в паспорті);
4) копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);
5) медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (у разі потреби);
6) копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи, яка потребує надання соціальних послуг (для недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
7) копія рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності);
8) документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування (якщо заява подається органом опіки та піклування);
9) копія паспорта громадянина України опікуна або піклувальника особи, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна або піклувальника);
10) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
11) копія довідки про встановлення групи інвалідності (за наявності);
12) довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
13) інформація з Державного реєстру прав, отримана посадовою особою департаменту шляхом безпосереднього доступу до цього Реєстру;
14) копія рішення комісії про звільнення від плати громадян похилого віку, осіб з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування, але середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми (за наявності);
15) копія наказу про здійснення (припинення) надання соціальних послуг;
16) довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення за встановленням диференційованої плати за надання соціальних послуг;
17) акт оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах (у разі потреби);
18) індивідуальний план надання соціальної послуги;
19) один примірник договору, укладеного між отримувачем соціальних послуг і Чернігівським міським терцентром про надання соціальних послуг.

У разі надання натуральної допомоги отримувачу соціальних послуг видається документ із зазначенням його прізвища, ім’я, по батькові, адреси, виду наданої допомоги, її кількісних та вартісних показників.
У разі коли отримувач соціальних послуг через часткову втрату рухової активності не може відвідати відділення натуральної допомоги та особисто отримати допомогу, адміністрація Чернігівського міського терцентру вживає заходів для доставки допомоги громадянину за місцем його проживання.

41. Відділення натуральної допомоги очолює завідувач, який призначається на посаду і звільняється з посади директором Чернігівського міського терцентру за погодженням з директором Департаменту соціальної політики міської ради.
    Завідувач відділення повинен мати вищу освіту (магістр, спеціаліст) відповідного напряму підготовки і стаж роботи за фахом не менш як три роки.

42. Положення про відділення організації надання адресної натуральної допомоги затверджується директором Чернігівського міського терцентру.

1.1. Цей Порядок визначає обсяг та умови надання транспортних послуг Чернігівським міським територіальним центром соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради (далі – Чернігівський міський терцентр) відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2009 року № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), постанови Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 587 «Про організацію надання соціальних послуг», Положення про Чернігівський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради, інших нормативно-правових актів, що регулюють діяльність пов’язану з наданням соціальних послуг.

1.2. Транспортні послуги надаються спецавтотранспортом – легковими автомобілями: RENAULT DOKKER, реєстраційний номер СВ1206ВО та PEUGEOT PARTNER TEPEE, реєстраційний номер СВ0147ВТ, які знаходяться на балансі Чернігівського міського терцентру та використовуються для перевезення осіб з інвалідністю, у тому числі візочників, та людей похилого віку.

1.3. Утримання та експлуатація автомобілів здійснюється за рахунок коштів, що передбачені у кошторисі Чернігівського міського терцентру та виділяються з бюджету Чернігівської міської територіальної громади; інших надходжень, у тому числі від надання платних соціальних послуг, а також, благодійних коштів громадян, підприємств, установ та організацій.

1.4. Організацію та облік надання транспортних послуг здійснює відділення організації надання адресної натуральної допомоги Чернігівського міського терцентру.

1.5. Транспортні послуги надаються особам, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з похилим віком, захворюваннями опорно-рухового апарату, хворобою тощо, які не можуть самостійно пересуватися або пересуваються за допомогою милиць, візків, палиць і згідно з медичним висновком потребують стороннього догляду з числа:

громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, хворих (із числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, визнані такими у порядку, затвердженому Міністерством охорони здоров’я України;

громадян, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку
з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дитину з інвалідністю, осіб похилого віку, особу з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім’ї;

1.6. Право на першочергове отримання транспортних послуг мають особи, які пересуваються на  кріслах колісних, на милицях; особи з інвалідністю по зору особи, на яких поширюється дія Закону України «Про статус ветеранів війни та гарантії їх соціального захисту», Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи», постраждалих учасників Революції Гідності, особи, які брали безпосередню участь в АТО/ООС.

1.7. Транспортні послуги надаються для перевезення до:

– лікувальних і лікувально-профілактичних закладів;
– закладів медико-соціальної експертизи;
– закладів соціальної сфери;
– структурних підрозділів органів державної влади та органів місцевого самоврядування;
– автостанцій та залізничного вокзалу;
– закладів культури, в тому числі на дозвіллєві та спортивно-масові заходи загальноміського значення (за офіційним запитом);
– інших закладів для вирішення життєво важливих питань.

1.8. Транспортні послуги надаються в межах міста Чернігова.

1.9. Транспортні послуги надаються особам, які перебувають на обліку в Чернігівському міському терцентрі.

1.10. Для надання транспортних послуг особам, які не перебувають на обліку в Чернігівському міському терцентрі, з числа осіб, зазначених в п.1.5, необхідно подати наступні документи:

– письмова заява громадянина;
– медичний висновок про не здатність до самообслуговування;
– довідка про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
– копія виписки з акту огляду медико-соціальною експертною комісією про встановлення групи інвалідності (за наявності);
– довідка про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення;
– копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);
– інші документи (в окремому індивідуальному порядку).

1.11. Медичними протипоказаннями для отримання транспортних послуг є наявність у громадян інфекційних захворювань, залежності від психоактивних речовин, алкоголю, психічних захворювань, що потребує перебування їх на спеціальному диспансерному обліку.

2.1. Транспортні послуги надаються згідно із замовленнями у робочі дні: понеділок – п’ятниця з 8-00 до 17-00; обідня перерва з 13-00 до 14-00.

2.2. Особам, які постраждали від торгівлі людьми і отримують соціальну допомогу відповідно до законодавства у сфері протидії торгівлі людьми, особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, особам з інвалідністю I групи, отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб, транспортні послуги в Чернігівському міському терцентрі  надаються безкоштовно.
В інших випадках, транспортні послуги надаються за плату, згідно з Положенням про надання платних соціальних послуг Чернігівським міським територіальним центром соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради.

2.3. Особа, яка має право на отримання транспортних послуг, може використати їх не більше, як дві послуги на тиждень,  за виключенням випадку, коли замовлення понад встановлену кількість послуг зумовлене необхідністю відвідування медичних та реабілітаційних установ, яким проводяться процедури за життєвими показниками (гемодіаліз, хіміотерапія, променева терапія тощо), але не більше чотирьох послуг на тиждень.

2.4. Замовлення транспортних послуг приймаються від громадян за три дні до виїзду за вказаною адресою, якщо немає черговості, замовлення може бути виконане в день звернення. У випадках, коли кількість заявок перевищує можливості їх виконання, першочерговим правом на отримання таких послуг користуються особи, зазначені у пункті 1.6. Інші замовлення виконуються протягом найближчих днів або тижня.

2.5. Звернення за транспортними послугами реєструються у журналі реєстрації замовлень на транспортні послуги, в якому вказується: прізвище, ім’я, по батькові замовника, номер телефону, адреса, дата та час подачі автотранспорту, мета, маршрут та розрахунковий час поїздки.

2.6. Під час надання транспортних послуг особу можуть (за медичними показниками) супроводжувати члени сім’ї, законний представник, працівники Чернігівського міського терцентру, співробітник підприємства, установи та організації, діяльність яких пов’язана з обслуговуванням даної категорії осіб та/або наданням їй соціальних послуг (не більше одного).При посадці в автотранспорт замовник повинен пред’явити водію документ, що посвідчує особу.

2.7. Транспортні послуги не надаються у разі:- перевезення родичів замовника;- якщо замовника забезпечено автомобілем відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19 липня 2006 року № 999 «Про затвердження Порядку забезпечення інвалідів автомобілями» (виключні випадки – поломка автомобіля), або замовник у поточному році перебуває на обліку на отримання грошової компенсації відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 14 лютого 2007 року № 228 «Про порядок виплати та розміри грошових компенсацій на бензин, ремонт і технічне обслуговування автомобілів та на транспортне обслуговування»;- якщо замовник потребує спеціального санітарно-медичного транспорту;- якщо замовник перебуває у стані алкогольного, токсичного, наркотичного сп’яніння;- якщо замовник відмовляється пред’явити водієві документ, що посвідчує особу.

2.8. При перевезенні спеціалізованим автомобілем встановлюються такі правила:

– автомобіль подається заявнику до під’їзду на час, вказаний у замовленні, час очікування не більше 15 хвилин;
– не допускається перевезення без супроводжуючого осіб з інвалідністю з порушенням опорно-рухового апарату та іншими розладами здоров’я, що потребують супроводу;
– не допускаються незаплановані зупинки, відхилення від затвердженого маршруту (за винятком причин, пов’язаних з розладами здоров’я, що виникли під час руху);
– під час руху автомобіля пасажирам забороняється в салоні палити, смітити, вставати з сидіння;

2.9. У разі відсутності замовлень, автотранспорт використовується Чернігівським міським терцентром відповідно до своїх повноважень.

 3.1 Чернігівський міський терцентр має право:

– вносити пропозиції на розгляд Чернігівської міської ради та виконавчого комітету міської ради щодо удосконалення діяльності надання транспортних послуг, планування кошторису витрат тощо;
– припинити надання транспортних послуг при порушенні правил, зазначених у пункті 2.8, а також за порушення громадського порядку (сварки, бійки тощо), принизливе ставлення до працівників Чернігівського міського терцентру.

3.2. Чернігівський міський терцентр зобов’язується:

– забезпечити якісне та безпечне надання транспортних послуг;
– поважати честь і гідність громадян;
– не допускати негуманних і дискримінаційних дій щодо громадян, які одержують такі послуги;
– надавати особам, які обслуговуються, повну інформацію про зміст і види соціальних послуг, в тому числі й транспортних;
– зберігати в таємниці інформацію, отриману в процесі виконання своїх обов’язків, а також, ту інформацію, яка може бути використана проти особи, що обслуговується.

4.1. Отримувачі / Замовники мають право на:

– повагу, компетентність, неупереджене ставлення з боку працівників Чернігівського міського терцентру;
– своєчасне та якісне надання послуг;
– своєчасний розгляд Чернігівським міським терцентром заяв, скарг та пропозицій щодо надання транспортних послуг.

4.2. Отримувачі / Замовники повинні:

– дотримуватись режиму роботи Чернігівського міського терцентру;
– поважливо і гуманно ставитися до працівників Чернігівського міського терцентру;
– не завдавати шкоду та бережливо ставитись до автомобіля;
– не затримувати автомобіль та своєчасно отримувати транспортну послугу.

5.1. Контроль за якістю надання транспортних послуг здійснює департамент соціальної політики Чернігівської міської ради.

5.2. Відповідальність за цільове використання автотранспорту, утримання його в належному технічному стані, економію палива, покладається на Чернігівський міський терцентр.

1.1. Положення про надання платних соціальних послуг Чернігівським міським територіальним центром соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради (далі – Положення) визначає організаційно – правові засади надання платних соціальних послуг мешканцям  Чернігівської міської територіальної громади.

1.2. Положення розроблено  відповідно до Закону України «Про соціальні послуги», постанов Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 428 «Про затвердження Порядку регулювання тарифів на соціальні послуги», від  01 червня 2020 року № 429 «Про затвердження Порядку установлення диференційованої плати за надання соціальних послуг», від 01 червня 2020 року № 587 «Про організацію надання соціальних послуг», наказу Міністерства соціальної політики України від 07 грудня 2015 року № 1186 «Про затвердження методичних рекомендацій розрахунку вартості соціальних послуг», наказу Міністерства соціальної політики України від 17 травня 2022 року № 150 «Про затвердження Методики обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї для надання соціальних послуг», Положення про Чернігівський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради та інших нормативно – правових актів, що регулюють надання соціальних послуг.

1.3 Чернігівський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чернігівської міської ради (далі – територіальний центр) відповідно до Державних стандартів соціальних послуг та в межах наявних можливостей надає наступні соціальні послуги на платній основі:

• догляд вдома;
• денний догляд;
• натуральна допомога;
• транспортні послуги.

1.4. Територіальний центр є неприбутковою організацією, надаючи платні соціальні послуги, не має на меті отримання прибутку.

1.5. Платні соціальні послуги надаються отримувачам соціальних послуг  територіального центру згідно з затвердженими тарифами.

2.1. Отримувачі платних соціальних послуг в територіальному центрі:

– громадяни похилого віку;

– особи з інвалідністю;

– хворі, з числа осіб працездатного віку, до встановлення їм групи інвалідності, але не більше чотирьох місяців.

2.2.Територіальний центр може надавати соціальні послуги з установленням диференційованої плати в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України, отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб.

Диференційована плата за надання соціальних послуг сплачується щомісяця у розмірі, що не перевищує граничної величини (різниця між середньомісячним сукупним доходом отримувача соціальних послуг   та двома розмірами прожиткового мінімуму для відповідної категорії осіб). Якщо вартість соціальних послуг, що надаються протягом відповідного місяця, не перевищує граничної величини, диференційована плата за надання соціальних послуг становить 75 відсотків вартості таких послуг.

2.3. Територіальний центр може надавати платні соціальні послуги за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб:

– отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб;

– понад обсяги, визначені державним стандартом соціальних послуг.

2.4. Обчислення середньомісячного сукупного доходу отримувача соціальних послуг, згідно  Методики обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї для надання соціальних послуг, затвердженої Наказом Міністерства соціальної політики України від 17 травня 2022 року № 150, проводиться з дотриманням таких вимог:

– загальна сума сукупного доходу його/її сім’ї складається із сум сукупних доходів кожного члена сім’ї, які враховуються для надання соціальних послуг, за один квартал, який передує місяцю, що є попереднім до місяця звернення, якщо інше не передбачено законодавством. Розміри таких доходів визначаються в межах автоматизованого обміну даними між інформаційно-комунікаційними системами органів влади, підприємств, установ, організацій або на підставі наданих документів;

– середньомісячний сукупний дохід його/її сім’ї обчислюється шляхом ділення на 3 загальної суми сукупного доходу сім’ї за один квартал, який передує місяцю, що є попереднім до місяця звернення, якщо інше не передбачено законодавством;

– середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї обчислюється шляхом ділення середньомісячного сукупного доходу сім’ї на кількість членів сім’ї.

2.5. Прожитковий мінімум для встановлення плати за надання соціальних послуг враховується в установленому законодавством України розмірі для відповідної категорії осіб за місяць, що передує місяцю звернення особи за наданням соціальних послуг.

2.6. На підставі рішення Департаменту соціальної політики Чернігівської міської ради про надання соціальних послуг та інших документів, фахівці територіального центру протягом строку, визначеного у державних стандартах соціальних послуг, складають акт оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах, заповнюють індивідуальний план надання соціальної послуги, після чого між отримувачем соціальних послуг і територіальним центром укладається договір, в якому зазначаються зміст та обсяг соціальних послуг, порядок оплати, обумовлюються періодичність, строки надання послуг  та інші умови.

У разі зміни протягом дії договору тарифів на соціальні послуги чи  інших підстав, передбачених законодавством України, укладається додаткова угода до договору  про надання соціальних послуг.

2.7. Отримувач соціальної послуги до підписання договору ознайомлюється із переліком, тарифами, умовами та порядком надання платних соціальних послуг.

2.8. Для громадян, які обслуговуються у територіальному центрі,  періодично переглядаються умови надання соціальних послуг, вносяться зміни до індивідуального плану, який є невід’ємною частиною договору.

2.9. Територіальний центр не надає платні соціальні послуги громадянам, які потребують цілодобового догляду та допомоги.

2.10. В окремих випадках комісія може приймати рішення про надання соціальних послуг за рахунок бюджетних коштів щодо звільнення громадян від сплати за надання соціальних послуг, утворена виконавчим комітетом Чернігівської міської ради.

2.11. Надання соціальних послуг здійснюється працівниками територіального центру відповідно до їх посадових обов’язків.

2.12. Організацію роботи по наданню платних соціальних послуг, моніторинг і оцінку якості, контроль по оплаті за наданні соціальні послуги здійснюють завідувачі відділень територіального центру.

2.13. Облік громадян, які отримують платні соціальні послуги, звітність про наданні послуги здійснює територіальний центр в установленому порядку.

2.14. Найменування, кількість, ціна та загальна вартість наданих соціальних послуг протягом місяця підтверджується актом-рахунком  наданих послуг.

2.15.  Акт-рахунок наданих послуг щомісячно підписується  отримувачем та надавачем соціальної послуги,  подається працівником не пізніше останнього робочого дня відповідного місяця, в якому надавались соціальні послуги, на перевірку та візування завідувачем відділення (фахівцем із соціальної роботи, соціальним працівником) та передається в бухгалтерію територіального центру.

2.16. Оплата рахунку за надані соціальні послуги проводиться отримувачем соціальних послуг, або третіми особами у період з 1 по 5 число місяця наступного за місяцем в якому надано платні соціальні послуги, у безготівковій формі, реквізити для оплати зазначаються в договорі та в акті – рахунку.

У разі відмови отримувачем соціальної послуги  оплатити рахунок за наданні послуги, надання соціальних послуг тимчасово припиняється до повного погашення заборгованості. Далі в залежності від ситуації вирішується питання про подовження  дії договору чи розірвання в односторонньому порядку.

2.17. Кошти, що надходять від надання платних соціальних послуг, зараховуються на спеціальний рахунок  територіального центру, відкритий в органах Державного казначейства України, використовуються відповідно до чинного законодавства України та спрямовуються на організацію діяльності територіального центру, на покриття витрат, пов’язаних з наданням соціальних послуг .

3.1. Розмір плати за соціальні послуги визначає територіальний центр залежно від змісту та обсягу послуг, що надаються, відповідно до Порядку регулювання тарифів на соціальні послуги, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України 01 червня 2020 року № 428, з урахуванням Методичних рекомендацій розрахунку вартості соціальних послуг, затверджених наказом Міністерства соціальної політики України від 07 грудня 2015 року № 1186.

3.2. Розмір плати за кожний вид соціальної послуги визначається на підставі її вартості.

3.3. Вартість соціальної послуги розраховується відповідно до економічно обґрунтованих планових витрат, визначених на підставі державних і галузевих нормативів витрат ресурсів, калькуляції вартості соціальних послуг за рахунок бюджетних коштів, з урахуванням цін на матеріальні ресурси та послуги за попередній період на основі розрахункових фінансових показників.

3.4. Вартість кожної соціальної послуги визначається окремо на основі типової структури витрат для визначення вартості соціальної послуги в розрахунку на одну людино-годину (залежно від умов надання соціальної послуги), яка містить статті прямих та адміністративних витрат.

До прямих витрат належать:

• заробітна плата і єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування основного та допоміжного персоналу;
• придбання товарів, робіт і послуг, безпосередньо пов’язаних з наданням соціальної послуги основним і допоміжним персоналом (у тому числі предмети, матеріали, обладнання та інвентар; медикаменти, перев’язувальні матеріали; продукти харчування; супутні роботи та послуги; інші витрати на придбання товарів, робіт і послуг);
• інші прямі витрати, необхідні для надання послуги (на транспортування, ремонт і обслуговування спеціального обладнання та інших спеціальних засобів, амортизацію спеціального обладнання та інших спеціальних засобів тощо).

До прямих витрат на оплату праці відноситься заробітна плата працівників, які безпосередньо залучені до процесу надання соціальних послуг. Заробітна плата  обчислюється на підставі посадових окладів та інших умов оплати праці, передбачених чинним законодавством. Перелік і кількість посад працівників  визначається згідно зі штатним розписом.

До адміністративних належать витрати:

• на заробітну плату та єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування адміністративного, управлінського, господарського та обслуговуючого персоналу;
• на придбання товарів, робіт і послуг (у тому числі предмети, матеріали, обладнання та інвентар; роботи та послуги; інші витрати);
• інші адміністративні витрати (оренда та обслуговування приміщень, будівель і споруд; комунальні послуги та енергоносії; зв’язок; транспортні витрати на адміністративні потреби; відрядження працівників; ремонт і обслуговування обладнання адміністративного призначення; амортизація основних засобів нематеріальних активів та інших необоротних матеріальних активів адміністративного призначення тощо).

3.5. До вартості конкретної соціальної послуги включається частка всіх адміністративних витрат, яка визначається з урахуванням коефіцієнта розподілу адміністративних витрат: відношення заробітної плати основного та допоміжного персоналу, залученого до надання конкретної соціальної послуги, до заробітної плати всього основного та допоміжного персоналу, що надає соціальні послуги за різними договорами.

3.6. Адміністративні витрати включаються до тарифу на соціальну послугу в розмірі не більш як 15 відсотків витрат на оплату праці, визначених за нормами обслуговування для надання цієї послуги працівником.

3.7. При визначенні вартості соціальної послуги враховують вартість надання такої послуги одному одержувачу протягом однієї людино-години, час на її надання та кількість одержувачів:

ВСП = ВЧ х ВОГ х КО, де:

ВСП – вартість соціальної послуги;

ВЧ – витрати часу на надання соціальної послуги (кількість людино-годин);

ВОГ – вартість надання соціальної послуги протягом однієї людино-години;

КО – кількість отримувачів соціальної послуги.

Вартість надання соціальної послуги протягом однієї людино-години:

ВОГ = ПВ + ЧАВ + ПДВ, де:

ВОГ – вартість надання соціальної послуги протягом однієї людино-години;

ПВ – прямі витрати;

ЧАВ – частка адміністративних витрат, яка враховується при визначенні вартості соціальної послуги;

ПДВ – податок на додану вартість (враховується при визначенні вартості соціальної послуги, що надається платником цього податку).

3.8  Розрахунок (калькуляцію) тарифів на соціальні послуги, фінансовий та бухгалтерський облік надання платних соціальних послуг проводить бухгалтерія територіального центру відповідно до чинного законодавства України.

3.9. Тарифи на соціальні послуги  затверджуються  виконавчим комітетом Чернігівської міської ради один раз на рік.

3.10. У разі зміни протягом строку дії тарифу на соціальну послугу обсягу окремих складових економічно обґрунтованих витрат з причин, які не залежать від надавача соціальних послуг, зокрема собівартості послуги, адміністративних витрат, податку на додану вартість, територіальний центр може переглядати тариф на соціальну послугу та подавати виконавчому комітету міської ради на затвердження. Перерахунок тарифу на соціальну послугу проводиться шляхом корегування (перегляду) лише тих складових тарифу, за якими відбулися цінові зміни.